Service / Hyppigt Stillede Spørgsmål

22010811240.jpg

Vi håber, at du finder den information, du søger. Gør du ikke det, bør du kontakte din lokale forhandler. Venligst bemærk - Grand Hall kan ikke holdes til ansvar for skader forårsaget af følgende råd. Se vores Betjeningsbetingelser for yderligere informationer.

Q. Hvad er Heatstrips?

Heatstrips er elektriske højintensitets strålevarmere egnet til udendørs samt indendørs brug. De fylder faktisk intet, de er tynde og effektive og kan opvarme din terrasse på bare 10 minutter.

Q. Tilgængelige dimensioner

THH1500 850 x 170 x 40 mm, 1500 Watt x 230V x 50Hz THH2400 1330 x 170 x 40 mm, 2400 Watt x 230V x 50Hz THH3200 1770 x 170 x 40 m, 3200 Watt x 230V x 50 Hz

Q. Hvordan rengør jeg min heatstrip?

Sluk for strømmen inden rengøringen. Sørg for at produktet er afkølet inden rengøringen. Rengør med en våd klud og en mildsæbeopløsning. Sørg for at skylle sæben ordentligt ud. Tænd kortvaringt for produktet efter rengøringen - dette sørger for, at det hurtigt tørrer. Det er meget vigtigt, at produktet rengøres grundigt for at sikre en længere levetid og effektiv ydeevne. Især ved kystområder er der meget salt i luften, og det medfører rust.

Q. Hvad forårsager misfarvning på det rustfrie stållåg?

Vejret samt hård varme kan misfarve låget. Dette må ikke forveksles med rust, og kan ikke betegnes som fejl på produktet. Maskinolie, madolie og skidt kan også føre til misfarvning, hvis låget ikke blev rengjort INDEN IBRUGTAGNING.

Q. Hvordan finder jeg serienummeret?

For at finde serie- og modelnummeret skal du kigge på det sølvfarvede CE-label. Afhængig af din model er det enten placeret nederst til højre på betjeninspanelet eller bag på grillåget.

Q. Kan placeringen af mit udekøkken påvirke effekten?

Ja placeringen kan påvirke effekten. Hård vind og lave temperaturer kan påvirke grillens ydeevne. Giv derfor udekøkkenet den bedst tænkelige plads. Bemærk: grillen må ikke anvendes i en garage, et skur eller andet lukket område. Grillen må kun benyttes udenfor (der skal være mindst 60cm fra bagsiden og til siderne til brandbart materiale). Placer ikke udekøkkenet under brandbart materiale og bloker aldrig ventilationen omkring grillen. Dit udekøkken må ikke installeres på både eller i køretøjer.

Q. Hvilken gasregulator skal jeg bruge?

Spørg din lokale forhandler.

Q. Hvad er en flammespreder?

Flammesprederen beskytter brænderne fra dryppende fedt og mindsker derved risikoen for stikflammer. De hjælper også med til en jævn varmespredning, hvilket giver dig en mere optimal tilberedning.

Q. Hvordan bruger jeg røgeboksen?

Placer uter og aromatisk træ i røgeboksen. Afmonter en af flammesprederne og placer røgeboksen her med en grillrist over. Når røgeboksen anvendes, bør grillen stå på LOW eller MEDIUM varme for at få den optimale effekt.

Q. Hvad er forskellen på direkte og indirekte varme?

Direkte tilberedning er den traditionelle tilberedningsmetode, hvor maden tilberedes på grillristen med låget oppe. Den indirekte tilberedningsmetode anvendes, hvis maden skal tilberedes i ovnlignende omgivelser. Brænderne direkte under maden er slukket, mens brænderne ved siden af maden er tændt. Alternativt kan maden placeres på varmehylden/risten. Den indirekte tilberedningsmetode anvendes med låget nede.

Q. Hvordan tænder jeg udekøkkenet?

Sørg for at grillen er placeret i vater. Sørg for at der er tilstrækkelig med gas i gasflasken. Tænd for gassen. Tænd brænderne - start med den brænder, som er længst væk fra gastilførslen - dette eliminerer luftlummer. Forvarm grillen i min. 10 minutter før brug og maks. 5 min., hvis låget er nede og alle brændere er på HIGH.

Q. Hvordan tænder jeg grillen manuelt?

Hvis den elektroniske tænding ikke virker, eller batteriet skal udskiftes, tændes grillen med lethed manuelt. Dette gøres gennem tændingshullet på siden af grillen. Brug den 15cm tænder, som hænger på siden af grillen. Du BEHØVER IKKE afmontere riste eller flammespredere for at tænde grillen manuelt.

Sådan tændes grillen manuelt:

1. Læs grundigt sikkerhedsinstruktionerne i manualen. Undgå åben ild / gløder ( f. eks. tændte cigaretter ) når grillens tænding aktiveres, eller når produktet evt. tjekkes for utætheder.

2. Tjek at der er gas i flasken, eller om anden form for tilslutning til gasforsyningen ( f. eks. hvis modellen er beregnet til naturgas ) er udført efter forskrifterne.

3. Kontroller at alle løse brænderdele ligger præcist som de skal over hvert mundstykke på brænderen.

4. Tjek at alle samlinger ved slanger / rør er 100% tætte.

5: Åbn låget på grillen.

Advarsel: Hvis låget ikke åbnes under tænding, kan det resultere i brand.

6. Sæt knapperne på OFF, og åbn 1/4 - 1/2 for gassen. Ved brug af naturgas åbnes lukkehanen helt.

7. Placer en tændt tændstik i tænderen, og før den gennem tændingshullet på siden af grillen.

8. Drej betjeningsknappen til den nærmeste primærbrænder på HIGH. Brænderen tænder.

Advarsel: Læn dig aldrig ind over grillområdet under tænding. Hold ansigt og krop i en sikker afstand (min. 45cm) fra tændingshullet under manuel tænding.

Q. Hvad får grill-dele til at ruste, og hvordan påvirker det min grill?

Rust på stål og støbejern er helt normalt med tiden. Rust påvirker ikke grillen kortsigtet. Rust frie ståldele ruster ikke. Dog kan vejr og hård varme forårsage misfarvning af låget. Denne misfarvning kan ikke betragtes som en fejl..

Q. Hvordan vedligeholder jeg porcelænsemaljeret tilbehør?

VEDLIGEHOLDELSE AF PORCELÆNSEMALJERET TILBEHØR

På trods af at rust ikke kan undgås, anbefaler vi, at du følger disse vedligholdelsestips for at beskytte dit porcelænsemaljerede tilbehør mod rust bedst muligt. Sådan bør alt porcelænsemaljeret tilbehør behandles:

1. Inden ibrugtagning rengøres grillriste med et mildt rengøringsmiddel og varmt vand. Tør ristene med en blød klud/køkkenrulle.

2. Inden tilberedning - pensl ristene med madolie. Olien forhindrer maden i at hænge fast på ristene, og mindsker rustprocessen, hvis det undgås at ristene ridses.

3. Efter brug - tør ristene af med køkkenrulle og madolie. Fastbrændte rester fjernes med en messing- eller nylonbørste. Når ristene er tørre, påføres et tyndt lag madolie på alle sider af ristene.

Bemærk: Brug aldrig en stålbørste eller metalskraber til rengøring af udekøkkenet. De skarpe ender vil ridse den porcelænsemaljerede overflade.

Efter rengøring - Tænd grillen og lad den varme i 5 minutter for at tørre delene.

Q. Hvordan vedligeholder jeg støbejernstilbehør?

VEDLIGEHOLDELSE AF STØBEJERNSTILBEHØR

Gennem regelmæssig vedligeholdelse af støbejern, holder støbejernstilbehør i mange år. Selvom det støbejernstilbehør Grand Hall tilbyder er belagt med en let porcelænsemalje, bør du følge disse vedligeholdelsesråd:

1. Påfør et tyndt lag madolie på alle sider af tilbehøret.

2. Forvarm grillen i 3 til 5 minutter. Sæt temperaturen på LOW og placer tilbehøres på grillen i 2 til 3 minutter med låget nede. Sluk for grillen og lad tilbehøret blive i grillen indtil, grillen er kold.

3. Gentag denne procedure indtil støbejernet har fået en tilpas mat overflade.

Q. Hvordan rengør jeg grillkomponenterne?

Grillkomponenterne rengøres inden ibrugtagning og herefter regelmæssigt:

Brug en fiber- eller messingbørste til rengøring af grillen indvendigt, grillriste, flammespredere og fedtbakker. Brug aldrig stålbørster eller metalskrabere til rengøring. De skarpe ender kan ridse overfladen, og derved skynde på rustprocessen.

Rustfri stålriste: rengøres inden ibrugtagning og herefter regelmæssigt. Rengør med et mildt rengøringsmiddel og varmt vand. Brug en fiber- eller messingbørste til fastbrændte madrester.

Porcelænsemaljerede riste: rengøres inden ibrugtagning og herefter regelmæssigt. Rengør med et mildt rengøringsmiddel og varmt vand. Brug en fiber- eller messingbørste til fastbrændte madrester. Tør grundigt med en blød klud/køkkenrulle. Inden tilberedning påføres et tyndt lag madolie på alle sider af ristene.

Flammespredere: for at mindske risikoen for stikflammer, bør flammesprederne rengøres regelmæssigt. Børst med en fiberbørste for at fjerne fastbrændte madrester.

Rengøring af fedtbakken: For at mindske risikoen for stikflammer, bør fedtbakken kontrolleres inden brug. Fjern evt. fedtrester (brug en plastic paletkniv) og rengør fedtbakken med et mildt rengøringsmiddel og varmt vand.

Q. Hvordan rengør jeg grillen indvendigt?

Grillen bør rengøres indvendigt mindst en gang årligt:

Brug en fiber- eller messingbørste til rengøring af grillen indvendigt. Brug aldrig stålbørster eller metalskrabere til rengøring. De skarpe ender kan ridse overfladen, og derved skynde på rustprocessen. Sørg for at alle knapper står på OFF, og at der er lukket for gassen under rengøringen.

Q. Kan grillen omkonverteres fra en gastype til en anden - f.eks. fra flaskegas til naturgas?

Nej - dit udekøkken er produceret til flaskegas. Garantien ophører ved ethvert forsøg på omkonvertering.

Det er kun Elite-serien, som kan omkonverteres til naturgas. Konverteringskit til Elite er tilgængelige. Konvertering bør kun udføres af en aut. elektriker.

Q. Hvordan får jeg en reservedel?

Grand Hall Europe har alle reservedele på lager. Følg nedenstående råd til at finde de korrekte reservedele - hurtigt og nemt: Lokaliser serie- og modelnummer. Fortæl din lokale forhandler hvilke reservedele, du mangler. Forhandleren kontakter distributøren.

Q. Hvorfor tænder grillen ikke?

Grand Hall udekøkkener er udstyret med elektronisk tænding. Hvis tændingen ikke virker, kan det være, at batteriet skal skiftes. Se brugsanvisningen for yderligere information. Brugsanvisningen kan downloades her.

Kontroller at der er gas i gasflasken, og at hanen er åben.

Tænd brænderne - start med den brænder, som er længst væk fra gastilførslen for at eliminere evt. luftlommer.